Privatlivspolitik

 

Hos Dansk Cater Koncernen herunder datterselskaberne AB Catering, BC Catering, Inco, Systemkøb, Cater Grønt og Cater Food, prioriterer vi fortrolighed og datasikkerhed højt. Denne privatlivspolitik gælder for vores behandling af personoplysninger, og fastlægger retningslinjer for Dansk Cater Koncernens måde at behandle dine personoplysninger på og giver dig de oplysninger, som du har krav på at modtage i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Du bør læse privatlivspolitikken, inden du afgiver dine personoplysninger.

 

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:
Dansk Cater Koncernen A/S
Adresse: Vidalsvej 6, 9230 Svenstrup J
CVR-nr.: 10325641
E-mail: info@cater.dk
Telefonnummer: 96372020

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte vores compliancerådgiver.

Du kan kontakte vores compliancerådgiver via e-mail på compliance@cater.dk (må ikke indeholde følsomme eller fortrolige oplysninger).

 

2. Hvis du besøger Dansk Cater Koncernens hjemmesider: www.cater.dk, www.abcatering.dk, www.bccatering.dk, www.inco.dk, www.catershop.dk, www.systemkob.dk, www.catergront.dk, www.caterfood.dk, inco Cash & Carry App, CalcuEasy

2.1 Cookies

Cookies er små stykker information, som din browser gemmer på computerens harddisk. Vi anvender cookies for blandt andet at optimere brugeroplevelsen og for at forhindre misbrug og nedetid. Anvendelse af cookies og behandlingen af personoplysninger i den forbindelse er nærmere beskrevet i vores cookiebanner, som vises på forsiden, når du besøger vores hjemmesider første gang.

Du kan altid ændre dine cookie-indstillinger ved at trykke på ”Ændre cookie-indstillinger” nederst i venstre hjørne af hjemmesiden.

Typer af personoplysninger

Dansk Cater Koncernen anvender cookies på ovenstående hjemmesider www.bccatering.dk og behandler i den forbindelse dine personoplysninger. Vi kan indsamle følgende personoplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside:

  • IP-adresse
  • MAC adresse
  • Browserhistorik
  • Information om din brug af vores hjemmeside, herunder klikadfærd.

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

  • Markedsføring generelt
  • Produkt- og serviceudvikling
  • Statistik og analyse.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:

  • Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i fx at gennemføre statistikker, analyser, yde support såvel som at forbedre og udvikle vores produkter og ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Samtykke: Når du besøger vores hjemmesider, beder vi om dit informerede samtykke til at placere cookies, der ikke er nødvendige cookies, i henhold til cookiereglerne. Du har til enhver tid ret til at trække dit cookie-samtykke tilbage ved at ændre dine cookie-indstillinger.

Opbevaringsperiode

Cookies slettes i overensstemmelse med vores cookiedeklaration, som er tilgængelig via vores cookie-banner. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.

 

2.2 Hvis du sender en forespørgsel, giver os feedback eller i øvrigt kommunikerer med os

Typer af personoplysninger

Når du kommunikerer med Dansk Cater Koncernen, indsamler og behandler vi dine personoplysninger. Vi indsamler, behandler og opbevarer følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Navn, e-mailadresse, telefonnummer
  • Hvad din henvendelse vedrører
  • Dato for din henvendelse
  • Andre oplysninger du giver i forbindelse med din henvendelse.

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:

  • Håndtering af din henvendelse
  • Generel kommunikation
  • Statistik og analyse.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag. Grundlaget afhænger af karakteren af din henvendelse.   

  • Kontraktuelle forpligtelser: Hvis din henvendelse vedrører en (potentiel) aftaleindgåelse, behandler vi dine oplysninger for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftaleindgåelsen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig og udvikle vores produkter og ydelser (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Videregivelse

Vi kan videregive dine personoplysninger til eksterne leverandører, der efter aftale med os sørger for at yde den service, som du bestiller. Videregivelsen sker på baggrund af vores legitime interesse i at kunne levere den ydelse, du efterspørger (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Hvor længe vi opbevarer korrespondancen med dig afhænger af din henvendelses indhold. Som udgangspunkt opbevarer vi ikke korrespondancen i længere tid end 3 år, medmindre vi har behov for at kunne dokumentere korrespondancen i en længere periode.  

Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven, opbevares i 5 år fra udløbet af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører.

 

2.3 Når du opretter dig som kunde og bruger vores webshop

Typer af personoplysninger

Når du opretter din virksomhed, eller den virksomhed du er ansat hos, som kunde på hjemmesiden, behandler Dansk Cater Koncernen dine personoplysninger. Vi behandler ligeledes dine personoplysninger, når du efterfølgende foretager køb i vores webshop. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Dit navn, e-mailadresse og telefonnummer
  • Firmanavn
  • Betalingsoplysninger
  • Oplysninger om ordre-/købshistorik
  • Digitale fodspor (fx oplysninger om, hvordan du bruger Dansk Cater Koncernens webshops).

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:

  • Gennemførelse af ordre i Dansk Cater Koncernens webshops
  • Administration af leveringer og reklamationer
  • Administration af kundeprofiler
  • Statistik og analyse.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:     

  • Kontraktuelle forpligtelser: Vi behandler dine personoplysninger for at opfylde den indgåede købsaftale med dig, herunder for at kunne levere de bestilte varer, håndtere reklamationer mv. (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
  • Legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at kunne føre statistik og analyse med henblik på at udvikle og forbedre vores tjenester (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Regnskabsmateriale, herunder personoplysninger, som vi er forpligtet til at opbevare efter bogføringsloven, opbevares i 5 år fra udløbet af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører.

 

3. Hvis du tilmelder dig markedsføring, herunder vores nyhedsbrev og konkurrencer

Typer af personoplysninger

Dansk Cater Koncernen indsamler, behandler og opbevarer dine personoplysninger til brug for markedsføring, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Navn, e-mailadresse og telefonnummer
  • Firmanavn
  • Dit samtykke
  • Din klikadfærd i forhold til udsendt materiale
  • Din deltagelse i kampagner, konkurrencer eller kundetilfredshedsundersøgelser.

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

  • Målrettet markedsføring, herunder ved fremsendelse af personaliserede e-mails og nyhedsbreve
  • Forbedring og udvikling af vores services
  • Yde god kundeservice, herunder for at følge op på din oplevelse med os
  • Analyse og statistik.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:

  • Samtykke: Vi bruger kun dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette (markedsføringslovens § 10, stk. 1, og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
  • Legitime interesser: Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse analyse og statistik, blandt andet på baggrund af besvarelserne i kundetilfredshedsundersøgelserne, baserer vi på vores legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores services. Vi administrerer vores konkurrencer på baggrund af vores legitime interesse i at afholde konkurrencer med henblik på markedsføring (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).   

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevaret, så længe dit samtykke til at modtage nyhedsbreve er aktivt. 

Du kan altid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket nederst i hver e-mail eller ved at kontakte os som beskrevet nedenfor. Tilbagekaldelse af dit samtykke påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for tilbagekaldelsen.

Dokumentation for dit markedsføringsretlige samtykke opbevarer vi i to år fra du har tilbagekaldt dit samtykke til at modtage direkte markedsføringsmateriale. Opbevaringsperioden er fastsat på baggrund af Dansk Cater Koncernens legitime interesse i at kunne dokumentere, at direkte markedsføring er sket i overensstemmelse med gældende markedsføringslovgivning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Oplysningerne kan desuden opbevares længere i anonymiseret form.

 

4. Hvis du bruger vores whistleblowerordning

Formål med ordningen

Mistanke om ureglementeret adfærd og overtrædelser af gældende ret eller interne retningslinjer kan rapporteres via vores whistleblowerordning.

Når der foretages en indberetning, vil vi behandle personoplysninger om de registrerede, der er en del af indberetningen (dvs. afsenderen af indberetningen, den indberettede person og andre involverede tredjeparter) med henblik på at håndtere og undersøge indberetningen.

Hvis du indberetter en formodet overtrædelse, forbliver en sådan indberetning fortrolig og efter dit valg anonym. Du bør dog under alle omstændigheder angive en e-mailadresse, som du kan kontaktes på, da vi kan have behov for at indhente yderligere oplysninger om overtrædelsen for at kunne håndtere sagen korrekt.

Typer af personoplysninger

Vi kan behandle følgende personoplysninger om den indberettede person:

  • Navn, stilling, kontaktoplysninger og rapporterede oplysninger
  • Beskrivelse af den formodede overtrædelse.

Følgende personoplysninger kan behandles om andre tredjeparter, der er nævnt i indberetningen:

  • Navn, stilling, kontaktoplysninger og andre rapporterede oplysninger.

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:

  • Administration af whistleblowerordningen
  • Håndtering af indrapporterede hændelser, herunder afklaring af potentielt kriminelle forhold.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler personoplysningerne på nedenstående grundlag.

  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at undersøge indberettede forhold (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
  • Retlig forpligtelse: Da det er lovpligtigt for Dansk Cater Koncernen at have en whistleblowerordning, behandler vi personoplysningerne for at opfylde vores retlige forpligtelse til at holde ordningen i drift og håndtere de indberetninger, som sker via ordningen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).

Opbevaringsperiode

Dansk Cater Koncernen opbevarer personoplysningerne så længe det er nødvendigt for at kunne tage hånd om de konkrete indberetninger.

 

5. Hvis du søger job hos Dansk Cater Koncernen

Når du søger om et job hos Dansk Cater Koncernen, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Vi anbefaler, at din ansøgning ikke indeholder CPR-nummer eller følsomme personoplysninger, som fx personoplysninger der afslører racemæssig eller etnisk baggrund, religion, fagforeningsmedlemskab, seksualitet eller helbredsoplysninger.

Typer af personoplysninger

Dansk Cater Koncernen kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Kontaktoplysninger som navn, e-mailadresse og telefonnummer
  • Oplysninger der fremgår af ansøgning, CV og eventuelle bilag
  • Relevant information der er offentligt tilgængeligt på internettet og sociale medier, herunder særligt information om tidligere ansættelsesforhold, aktiviteter, kompetencer, performance og generel fremtræden
  • Resultater af personlighedstests, hvis du gennemfører sådanne
  • Straffeattest, hvis nødvendigt i forhold til den stilling du har søgt
  • Referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere som du har angivet i din ansøgning, eller som du har givet samtykke til, at vi kan kontakte.

Formål med behandlingen

Dine personoplysninger vil blive anvendt til at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig en stilling hos Dansk Cater Koncernen.  

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag: 

  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig ansættelse, herunder på baggrund af de oplysninger, du giver i CV, ansøgning og eventuelle bilag, på baggrund af relevante oplysninger der er offentligt tilgængelige på internettet og sociale medier, resultater af personlighedstests, referencer fra referencepersoner, du har angivet i din ansøgning, og øvrige oplysninger, du giver os i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Behandlingen kan også være nødvendig for vores legitime interesse i at forsvare eller gøre retskrav gældende (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Hvis den pågældende stilling kræver det, kan vi på et senere tidspunkt i rekrutteringsprocessen bede om at se din straffeattest på baggrund af vores berettigede interesse heri (databeskyttelseslovens § 8, stk. 3).
  • Samtykke: Hvis vi ønsker at indhente referencer fra tidligere og/eller nuværende arbejdsgivere, som du ikke har angivet som referencer i din ansøgning, gør vi kun dette, hvis vi har fået dit samtykke hertil (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).

Opbevaringsperiode

Hvis du bliver tilbudt en stilling hos Dansk Cater Koncernen, vil din ansøgning samt yderligere relevante personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, blive opbevaret i din personalemappe hos os.

Hvis du ikke tilbydes en stilling, opbevarer vi din ansøgning og eventuelle yderligere personoplysninger, der indsamles i forbindelse med ansættelsesproceduren, i en periode på 6 måneder efter vores afslag, medmindre du har givet dit samtykke til en længere opbevaring af sådanne personoplysninger.

Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet som led i vores ansættelsesprocedure. Tilbagekaldelse af dit samtykke vil have virkning for den fremtidige behandling af dine personoplysninger, men påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagekaldelsen. Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, kan du kontakte os som angivet nedenfor.  

Straffeattest slettes umiddelbart efter, at vi har gennemgået denne.

 

6. Hvis du er leverandør, samarbejdspartner, mv.

Dette afsnit beskriver, hvordan Dansk Cater Koncernen behandler personoplysninger om ejere af enkeltmandsvirksomheder eller kontaktpersoner hos leverandører og andre samarbejdspartnere, der samarbejder med os.

Indsamling af personoplysninger

Vi kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i følgende tilfælde:

  • Når din virksomhed eller den virksomhed, du arbejder ved, indgår en aftale med Dansk Cater Koncernen eller vores datterselskaber
  • Når du har vist interesse for vores produkter og services, fx ved at give os dit visitkort
  • Når du samarbejder og kommunikerer med os.

Typer af personoplysninger

Dansk Cater Koncernen kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Navn, e-mailadresse, telefonnummer og tilsvarende kontaktoplysninger
  • Kontraktuelle oplysninger som fx ordrer, fakturaer, kontrakter og andre aftaler mellem din virksomhed (eller din arbejdsgiver) og os, som måtte indeholde fx dine kontaktoplysninger.

Sådanne informationer kan vi modtage direkte fra dig (primært gennem e-mails og anden korrespondance med dig) eller fra en tredjepart som fx din arbejdsgiver.

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

  • Administration af vores professionelle samarbejde, herunder opfyldelse af aftaler
  • Statistik og analyse

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler primært dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:

  • Kontraktuelle forpligtelser: I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for at kunne opfylde en kontrakt, hvori du er part (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
  • Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at administrere den daglige drift, herunder varetage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til de aftaler mv., som vi har indgået med vores samarbejdspartnere (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Personoplysninger i forbindelse med erhvervsmæssige samarbejder opbevares som udgangspunkt i 5 år efter aftalens eller samarbejdets ophør, medmindre der er særlige hensyn, som berettiger en længere opbevaringsperiode.

 

7. Hvis du besøger vores profiler på sociale medier

Hvis du besøger Dansk Cater Koncernens profiler og sider på sociale medier, kan du læse nærmere om vores behandling af dine personoplysninger i dette afsnit.

Dansk Cater Koncernen har profiler eller sider på følgende sociale medier:

  • YouTube (Google Ireland Ltd.)
    - Googles privatlivspolitik er tilgængelig her
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
    - LinkedIns privatlivspolitik er tilgængelig her
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
    - Instagrams privatlivspolitik er tilgængelig her
  • Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
    - Facebook privatlivspolitik er tilgængelig her

For LinkedIn, Instagram og Facebook er Dansk Cater Koncernen sammen med udbyderne af de sociale medier fælles dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger indsamlet i forbindelse med dine interaktioner med profilerne, herunder profilernes opslag.

Dansk Cater Koncernen og udbyderne af LinkedIn, Instagram og Facebook har indgået en aftale om fordeling af de databeskyttelsesretlige opgaver. Ifølge disse aftaler, står enhederne og udbyderne af de sociale medier hver især for de opgaver, der er forbundet med den behandling, vi hver især foretager. Det er dog aftalt mellem Dansk Cater Koncernen og udbyderen af Instagram og Facebook, at udbyderen er ansvarlig for at muliggøre, at du kan udøve dine rettigheder som beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor, i forbindelse med brugen af Instagram og Facebook, og at det er Dansk Cater Koncernen, der er ansvarlige for at give dig de nedenfor beskrevne oplysninger. Det er derudover aftalt mellem Dansk Cater Koncernen og LinkedIn, at LinkedIn er ansvarlig for at besvare anmodninger fra dig vedrørende de rettigheder, der er beskrevet i afsnittet ’Dine rettigheder’ nedenfor.

Dansk Cater Koncernen anvender derudover udbyderen af YouTube som databehandler i forbindelse med disse enheders brug af YouTube og deler i den forbindelse også visse oplysninger om dine interaktioner, interesser mv. med YouTube. Denne deling sker på baggrund af vores og Googles legitime interesse i at optimere markedsføring og tjenesten, herunder vores videoer, på YouTube (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan Dansk Cater Koncernen og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare personoplysninger som du har givet tilladelse til på den givne platform, fx:

  • navn, køn, civilstatus, arbejdsplads, interesser, billede og din by
  • Om du ”synes godt om” eller har anvendt andre reaktioner på vores profil
  • Kommentarer du efterlader på vores opslag
  • At du har besøgt vores profil
  • Din IP-adresse.

Formålene med behandlingen

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • Forbedring af vores produkter og services, herunder vores profiler og sider på sociale medier
  • Statistik og analyse
  • For at kunne kommunikere med dig hvis du kommenterer på et opslag, laver en anmeldelse eller sender os en besked
  • Markedsføring generelt.

Udbyderne af de sociale medier behandler blandt andet dine personoplysninger til følgende formål:

  • Forbedring af deres annoncesystem
  • For at give Dansk Cater Koncernen statistikker, som udbyderne af de sociale medier blandt andet udarbejder på grundlag af dit besøg på vores profiler og sider
  • Annoncering og tilpasning af aktiviteterne på siden.

Behandlingsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:

  • Legitime interesser: Dansk Cater Koncernen baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Vi opfordrer dig til at slette kommentarer, likes og andre interaktioner, du har efterladt på vores profil, hvis du ikke længere ønsker dem vist på vores sider. Dansk Cater Koncernen sletter ikke sådanne offentligt tilgængelige interaktioner.

Se venligst privatlivspolitikken for udbyderen af de enkelte sociale medier for information om, hvor længe de opbevarer dine personoplysninger.

Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med?

Udbyderne af sociale medier kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

  • Andre enheder I den koncern udbyderen af det sociale medie er en del af
  • Eksterne samarbejdspartnere der leverer analyse- og undersøgelsesservices
  • Annoncører
  • Andre individer der besøger vores profil eller side på det sociale medie (i det omfang dine oplysninger er offentligt tilgængelige)
  • Forskere og andre akademikere.

Du kan finde mere information om, hvem udbyderne af de sociale medier deler dine personoplysninger med i de enkelte udbyderes privatlivspolitik.

Udbyderne af de sociale medier kan overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse mere i de enkelte udbyderes privatlivspolitikker.

Du kan læse mere om, hvem Dansk Cater Koncernen deler dine personoplysninger med, i afsnittet Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere nedenfor.

 

8. Hvis du tilmelder dig Inco Cash & Carry App

Typer af personoplysninger

Ved tilmelding af Inco Cash & Carry App indsamler, behandler og opbevarer Dansk Cater Koncernen dine personoplysninger til at målrette din oplevelse af Inco Cash & Carry App. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Appaktivitet, herunder appinteraktioner og søgehistorik
  • Personlige oplysninger, herunder navn, bruger-id og telefonnummer
  • Finansielle oplysninger, herunder købshistorik
  • Appoplysninger og appydeevne, herunder nedbrudslogs
  • Enheds-id og andre id’er
  • Lokalitet (forudsat at du samtykker hertil på din mobile enhed)
  • Kamera registrering (forudsat at du samtykker hertil på din mobile enhed)

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

  • Målrettet markedsføring, herunder push meddelelser med målrettede inspiration og tilbud (forudsat at du samtykker hertil på din mobile enhed)
  • Forbedring og udvikling af vores services
  • Yde god kundeservice, herunder for at følge op på din oplevelse med os
  • Analyse og statistik.

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger baseret på nedenstående grundlag:

  • Legitime interesser: Dansk Cater koncernen baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at forbedre vores produkter og services samt for at kunne målrette relevant kommunikation og markedsføring til dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevaret så længe, du er tilmeldt som bruger i Inco Cash & Carry App. Du kan til enhver tid slette din bruger i Inco Cash & Carry App. Sletning af bruger anonymiseres dine brugerdata og vi afbryder indsamling, behandling og opbevaring af dine personoplysninger i Inco Cash & Carry App. Sletning af bruger påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for sletning. Sletning af bruger i Inco Cash & Carry App, sletter ikke de kundeoplysninger, der er angivet i oprettelsen som kunde hos Inco eller inco.dk (jf. pkt. 2.3 Når du opretter dig som kunde og bruger vores webshop). Du kan til enhver tid slette din bruger på Inco Cash & Carry App her.

 

9. Hvis du tilmelder dig CalcuEasy systemet

Typer af personoplysninger

Ved tilmelding af CalcuEasy systemet indsamler, behandler og opbevarer Dansk Cater Koncernen dine personoplysninger til at målrette din oplevelse af CalcuEasy systemet. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:

  • Systemaktivitet, herunder systeminteraktioner og søgehistorik
  • Personlige oplysninger, herunder navn, bruger-id, telefonnummer og e-mail
  • Enheds-id og andre id’er
  • Lokalitet (forudsat at du samtykker hertil på din mobile enhed eller computer)

Formålene med behandlingen

Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:

  • Målrettet markedsføring, herunder nyhedsmails
  • Forbedring og udvikling af vores services
  • Yde god kundeservice, herunder for at følge op på din oplevelse med os
  • Analyse og statistik

Behandlingsgrundlag

Dansk Cater Koncernen behandler dine personoplysninger baseret på nedenstående grundlag:

  • Legitime interesser: Dansk Cater koncernen baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at forbedre vores produkter og services samt for at kunne målrette relevant kommunikation og markedsføring til dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaringsperiode

Dine personoplysninger vil blive opbevaret så længe, du er tilmeldt som bruger i CalcuEasy systemet. Du kan til enhver tid slette din bruger i CalcuEasy systemet. Sletning af bruger afbryder indsamling, behandling og opbevaring af dine personoplysninger. Sletning af bruger påvirker dog ikke lovligheden af den behandling, der er gået forud for sletning. Sletning af bruger i CalcuEasy systemet, sletter ikke de kundeoplysninger, der angivet i oprettelsen som bruger hos CalcuEasy (jf. pkt. 2.3 Når du opretter dig som bruger og anvender vores system). Du kan til enhver tid slette din bruger på CalcuEasy systemet ved at skrive til kontakt@calcueasy.com.

 

10. Videregivelse til andre dataansvarlige og overladelse til databehandlere

For at opfylde ovenstående formål kan vi give tredjeparter adgang til dine personoplysninger, der på baggrund af et kontraktuelt forhold med Dansk Cater Koncernen leverer relevante ydelser, det kan fx være it-leverandører eller andre leverandører, der behandler personoplysninger for os. Sådanne leverandører vil kun behandle personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner i henhold til indgåede databehandleraftaler.

I forbindelse med Dansk Cater Koncernens udvikling kan selskabsstrukturen ændre sig, fx ved helt eller delvist salg af virksomheden. I tilfælde af delvis overdragelse af aktiver, der indeholder personoplysninger, er behandlingsgrundlaget for den forbundne videregivelse af personoplysninger som udgangspunkt databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet vi har en interesse i at overdrage dele af sine aktiver samt at foretage kommercielle/strukturelle ændringer.

Dine personoplysninger videregives, udover hvad der er beskrevet ovenfor, som udgangspunkt ikke til en tredjepart uden din tilladelse. Det kan dog under visse omstændigheder og i henhold til lovgivningen være nødvendigt at videregive dine personoplysninger til fx politiet, advokater, revisorer, domstole, andre offentlige myndigheder, potentielle købere og koncernforbundne selskaber.

Hvis dine personoplysninger overføres til databehandlere eller dataansvarlige, der er etableret i lande uden for EU/EØS, der ikke har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, vil en sådan overførsel først ske, når der er sikret et overførselsgrundlag. Overførslen baseres på EU-Kommissionens standardkontrakter, og hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide mere om konkrete overførsler, herunder overførselsgrundlaget, er du altid velkommen til at kontakte os. Du har også ret til at få en kopi af overførselsgrundlaget udleveret.

 

11. Dine rettigheder

  • Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
  • Du har ret til at gøre indsigelse mod vores indsamling og videre behandling af dine personoplysninger
  • Du har ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, dog med visse lovbestemte undtagelser, herunder bogføringsloven
  • Du har ret til at anmode os om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger
  • Under visse omstændigheder kan du også anmode om at modtage en kopi af dine personoplysninger samt om transmission af de personoplysninger, du har afgivet til os, til en anden dataansvarlig (dataportabilitet)
  • Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine personoplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Vores nyhedsbrev kan afmeldes ved at klikke på linket i bunden af nyhedsbrevet.

 

12. Spørgsmål og klagevejledning

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller hvis du ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os:

Dansk Cater A/S
Adresse: Vidalsvej 6, 9230 Svenstrup J
E-mail: compliance@cater.dk
Telefonnummer: 96372020

Hvis din klage ikke bliver løst af os, og du vil gå videre med sagen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

 

Sidst opdateret den 12. september 2023.